Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Fh-Designs

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Fh-Designs.

2. Producten & Maatwerk

Mijn producten worden persoonlijk en creatief ontworpen op verzoek van de klant. Dit betreft maatwerk voor bruiloft- en geboorte-gerelateerde cadeaus, evenals gepersonaliseerde kaartjes en geschenken.

3. Cadeaubonnen en kortingscodes

3.1 Cadeaubonnen van Fh-Designs zijn uitsluitend inwisselbaar voor producten in de webshop en zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

3.2 Cadeaubonnen hebben geen vervaldatum en blijven onbeperkt geldig.

3.3 Kortingscodes zijn (tenzij anders vermeld) éénmalig geldig per klant en kunnen niet worden ingewisseld voor contanten of worden toegepast op de aankoop van cadeaubonnen.

3.4 Meerdere kortingscodes kunnen niet met elkaar worden gecombineerd binnen één bestelling.

3.5 Bij verlies of diefstal van een cadeaubon of kortingscode kan ik geen vervanging aanbieden.

4. Betaling

Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

5. Klachtenprocedure

Klachten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het product worden gemeld via e-mail (info.fh.designs@gmail.com). Ik bevestig de ontvangst binnen 2 werkdagen en streef ernaar binnen 7 dagen een passende oplossing te bieden.

6. Garantie & Aansprakelijkheid

Ik sta garant voor de kwaliteit van mijn producten. Bij gebreken zoek ik samen met jou naar een goede oplossing.

7. Intellectueel Eigendom

Alle ontwerpen, afbeeldingen, teksten en overige content op de website zijn eigendom van Fh-Designs. Het is niet toegestaan om zonder mijn schriftelijke toestemming content te kopiëren, te reproduceren of commercieel te gebruiken.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.